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有了这台机器,她能干到80岁
在广州南沙,51岁的汤志华已经经营俏妃养生店近十年,手握四家门店。深耕行业多年,她曾一度陷入固化的经营状态,以为自己的门店事业,只会一直维持辛苦承压的模样,很难再有新的突破。
和多数资深养生馆店主一样,汤志华过往的经营疲惫,并非单纯的身体劳累,而是长期无解的经营内耗。
养生行业招人难、留人难的痛点,在她的四家门店体现得淋漓尽致。即便开出优厚薪资,也很难留住能吃苦、稳得住的员工。好不容易悉心培养出手法熟练的技师,掌握技术后往往很快离职自立门户,门店人力团队常年不稳定。
此前四家门店每店配置两名员工,汤志华常年奔波穿梭在各个门店之间,时刻担忧人员空缺问题。一旦有员工请假、离岗,门店人手紧缺,她就必须亲自上手做推拿服务,常年高强度替补劳作,让门店经营变得格外被动。
除了人力难题,传统手工推拿的服务局限,是困扰汤志华多年的另一大难题。手工推拿很难彻底解决客户的深层劳损问题,很多常见的身体问题反复调理却收效甚微。
不少有富贵包的老客户,多次到店做手工推拿,颈部僵硬、凸起问题始终无法有效改善。长期看不到明显效果,客户体验大打折扣,也让汤志华时常陷入自我审视,难以确认自己的服务是否真正帮客户解决了核心问题。
一位长期受痛经问题困扰的老客户,在店内坚持一年多的手工调理,身体不适始终未能缓解,后续症状加重,只能选择外出针灸治疗,到店频次大幅降低,客源基本处于流失边缘,仅靠剩余会员卡维持微弱的到店联系。长期面对这类无力改善的服务困境,汤志华早已习惯了行业经营的平淡与遗憾。
2025年12月底,俏妃AI推拿机器人正式入驻门店,彻底打破了汤志华多年的经营僵局,为门店服务与业绩带来了全方位革新。引入AI推拿机器人,核心目的就是补齐传统手工推拿的短板,解决人力无法攻克的身体调理难题,突破门店固有经营瓶颈。门店那位濒临流失的痛经老客户,成为机器人服务的首批受益者。汤志华为其提供了一次免费的机器人专项调理体验,仅一次服务,就实现了手工推拿一年多未能达成的效果。客户当月生理期痛经症状完全消失,长期宫寒导致的小腹凸起也明显消退,缩减了近一个拳头的高度。显著的调理效果,彻底改变了客户的消费选择。该客户不仅主动新开会员卡、升级高阶卡项,还彻底放弃了传统手工推拿,后续到店只选择机器人理疗服务。
服务模式的迭代,并没有让汤志华产生落差,反而让她彻底解脱。相较于传统手工推拿,俏妃AI推拿机器人的深层渗透调理效果,是人工手法无法比拟的,调理效率和效果实现数倍提升,彻底弥补了门店多年的服务短板。
除此之外,一位消费已达门店天花板的富贵包老客户,此前已体验完店内大部分项目,几乎没有继续升单、消费的空间,初期对机器人理疗也十分抵触、心存质疑。在多次免费体验、亲身感受效果后,客户明显察觉颈部僵硬问题大幅缓解,富贵包凸起逐步消退,颈部活动不再受阻。看得见的改善,让客户主动办理万元高端会员卡,卡项耗尽后持续续卡,还主动为门店引荐三位新客,每位新客均办理大额卡项、选购门店产品,为门店带来了稳定的新增业绩。

机器人入驻后,汤志华的门店经营状态实现了全方位逆转,彻底摆脱了过往的经营焦虑。人员缺位的问题不再困扰门店,机器人可全天候稳定服务,随时填补人力空缺;年龄增长带来的体力局限被彻底打破,无需再靠店主亲自上手硬扛服务;极致的理疗效果牢牢锁住新旧客户,彻底解决客源流失难题;独家AI智能理疗模式,也让门店拥有了区 别于同行的核心竞争力,无需陷入低价服务内卷。对于51岁的汤志华而言,科技赋能让实体经营不再是被动硬扛,而是真正拥有了长久经营的底气。依托这台智能设备,她的养生事业不再受年龄、体力、人力的束缚,能够长期稳定经营,真正实现“能干到80岁”的长期事业规划。
业绩数据直观印证了门店的升级成果。2026年3月,单店仅机器人板块的业绩就接近10万元,门店全年营收稳步增长,年入百万成为稳定趋势。更关键的是,机器人盘活了门店大量存量老客,打破了传统养生店的营收天花板。许多此前消费封顶、无升级空间的老客户,实现了持续复购、主动续卡和转介绍,为门店打开了全新的业绩增长渠道。

深耕俏妃品牌近十年,汤志华始终对品牌高度认可与信任。多年来,品牌持续为门店提供落地帮扶,每月都有专业老师下店指导,常态化助力门店规范运营、优化服务。针对AI推拿机器人的落地使用,品牌搭建了完善的售后运维体系,工程师24小时在线响应,设备问题、操作疑问均可快速解决,高效的服务保障,让门店经营全无后顾之忧。如今门店的服务模式已经全面优化,汤志华极少亲自做手工推拿,仅根据客户特殊需求偶尔辅助服务。绝大多数客户在体验对比后,都会优先选择机器人理疗,过程舒适、调理效果显著,能够有效舒缓身体劳损,体验感远超传统手工服务。
从前的门店经营,只能依赖人工硬撑,没有更好的服务选择;如今AI科技赋能实体养生,门店有了更优质、高效的服务方案,也让深耕行业多年的创业者,彻底摆脱体力与经营的双重束缚。
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